Politica di Reso ExLibris

Speriamo che il tuo acquisto ExLibris ti soddisfi pienamente; tuttavia, se non sei contento dell'ordine, puoi restituire i tuoi capi entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio taglia.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account ExLibris e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso per ogni articolo.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso prepagata fornita nel pacco o scaricala dal portale e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il reso presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.